مميزي عملكرد مديريت بحران در شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي زاهدان با استفاده از منطق فازي

متغيرهاي زيادي در ايجاد انواع گوناگوني از وضعيتهاي بحراني در سازمان هاي مختلف نقش دارند. همچنين نمي توان چارچوب كاملي از اين متغيرها و استاندارهاي عملكرد آنها را در مديريت بحران لحاظ نمود. اما ميتوان طبق الگويي روشمند با استفاده از مدل هاي مديريت بحران و با بكارگيري معيارها و مفهوم كاربردي چرخه DMAIC در شش سيگما، به بررسي سيستماتيك عملكرد مديريت بحران در سازمان پرداخت.الگوي ارائه شده با توجه به بررسي مديريت بحران و عملكرد تيم بحران در شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي زاهدان و با پيشنهاد بخش جديدي به نام سيستم خبره و هدفمند كردن برنامهريزي استراتيك سارمان ، ايجاد شده است. همچنين طبق بررسي هاي به عمل آمده توسط مدل ارائه شده ، رتبه عملكرد مديريت بحران سازمان با برچسب خيلي مطلوب اندازه گيري گرديد