از مديريت بحران تا هدايت رسانه در جنگ نرم

وقوع بحران مي تواند پيامدها و اثرات مخربي بر جامعه بگذارد. در اين ميان آمادگي و مقابله با بحران، از تخصص هايي است كه شركت ها، سازمان ها و جامعه بايستي آن را بياموزند. در طول وقوع يك فاجعه يا بك بحران، مردم اخبار بحران را پي گيري كرده و صفحه اول روزنامه ها و رسانه هاي خبري وقايع مربوط به بحران مي باشد. بيان اخبار مربوط به بحران و پيآمدهاي آن، عملكرد مسئولان و دستگاه هاي دولتي و خصوصي از وظايف مهمي است كه بر عهده رسانه ها و مطبوعات مي باشد. اين مقاله با بررسي نقش رسانه ها و روابط عمومي در زمان وقوع يك بحران در يك شركت يا سازمان (دولتي يا خصوصي)، به بيان ديدگاه متخصصان و تجارب شركت هاي بزرگ در اين زمينه مي پردازد. داشتن آگاهي و آموزش كاركنان سازمان ها، شركت ها و افراد جامعه جهت رويارويي با بحران از مهمترين نتايج ايت تحقيق است.